Rückgaben Garantie
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie einen Artikel zurückgeben oder einen Garantieanspruch geltend machen wollen, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert, sofern der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Personalisierte oder individuell angefertigte Artikel sind möglicherweise nicht für eine Rückgabe geeignet.
Sollte Ihr Artikel beschädigt ankommen oder innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, werden wir Ihren Antrag auf Ersatz oder Rückerstattung prüfen. Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler ab, schließt jedoch normalen Verschleiß, versehentliche Beschädigungen oder Missbrauch aus.
Um einen Antrag einzureichen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und Fotos oder Videos an. Sobald wir Ihren Antrag erhalten haben, wird unser Team diesen prüfen und innerhalb von 2 Werktagen darauf antworten.
